Возможности для сотрудников в зарплатных сервисах

Суть фичи в том, что сотрудник может получить зарплату в любой день, а не только "5 и 20 числа каждого месяца". Не путать с займами от работодателя — такие тоже есть, например, от филиппинской компании Savii.
В случае с EWA можно запросить зарплату только за отработанное время, в результате работник ничего не должен работодателю.

Работодатель, в свою очередь, получает контроль за фактом фонда оплаты труда (ФОТ) на дашбордах и информацию о том, кто и в каком объеме пользуется EWA.

На сайтах EWA-решений много написано про wellbeing и вовлечение. По словам компаний, сотрудники становятся более лояльными и меньше испытывают стресс из-за необходимости занимать у друзей.

Есть и более прагматичная подоплека: ты как работодатель можешь в буквальном смысле платить меньше. Посмотрим на кейс использования (осторожно, будет цинично).

Сотрудник, который обращается к EWA, по разным причинам имеет "кассовый разрыв" в своих финансовых потоках: или у него часто возникают внезапные траты, или же он склонен к спонтанным покупкам. В любом случае, мысль, что ты не можешь позволить себе желаемое, нервирует и трансформируется в потребность попросить прибавку к зарплате.

Сотрудник идет с этой потребностью к работодателю. Работодатель выбирает, за что заплатить:

Третий пункт будет по-разному проявляться в кейсе с офисными сотрудниками и рабочими. С "офисниками" будет история про то, что сотрудник потерял немного мотивации и приобрел немного токсичности, которая просочилась в команду и снизила общую продуктивность.

С рабочими может быть и история про токсичность и, что более критично, история про физическую усталость. Неудовлетворенный работник может решить вопрос кардинально и выйти на вторую (третью, четвертую) работу в ночную смену.

Альтернативным вариантом для работодателя будет предложить EWA-сервис. Возможность удовлетворить финансовый запрос снимет нервозность сотрудника и создаст ощущение безопасности. Работник с большей долей вероятности будет думать, что его все устраивает: и зарплата, и работа.

Оффтоп: подумала, что идеологически EWA-сервисы находятся на другом полюсе с сервисами альтернативной занятости. Платформы работы с самозанятыми экономят деньги компаний, потому что те выводят сотрудников "за штат". Они перекладывают на людей обязательства по уплате налогов за самозанятость и дают им возможность заключать вторые-третьи-четвертые контракты с другими компаниями. Главное, чтобы самозанятый смог исполнить все обязательства. EWA стимулируют сотрудников оставаться в штате, не работать больше и просто не увеличивать доход.

Помимо EWA некоторые Payroll-сервисы предлагают аналитику расходов сотрудника и даже управление запасами на черный день. Сотрудник может открыть накопительный счет в момент просмотра расчетного листка на стороне работодателя, а в следующий раз деньги на него будут "капать" автоматически.

Другой сценарий: сервис просчитает, сколько денег нужно откладывать "на старость" (решение Alight из США) и поможет открыть счет-копилку.

Открывается интересная ситуация конкуренции. Работодатель начинает соперничать с финансовыми сервисами: займы, кредитные карты, интернет-банк, сервисы типа buy now pay later. Выгода от продукта становится не дополнительной выручкой банка, а экономией операционных расходов компании.

Для реализации части сервисов платформы сотрудничают с FinTech. Однако важно, что физическое лицо (сотрудник) начинает распоряжаться деньгами в интерфейсе работодателя, не доходя до интернет-банка.

Я люблю смотреть на данные инвестиций в страртапы как стартовую точку и в показатели M&A сделок как экватор доверия к технологии.

В 2023 году EWA-сервисы вошли в топ-3 сегментов HRTECH по объему инвестиций в мире (наряду с привлечением талантов и HRM).

Среди M&A 2024 года много сделок в нише Payroll — 16% или 26 из 162 (данные HrTech.sg). Фичи для сотрудников я увидела только у двух участников сделок: британская Zellis и американская Alight.

Таким образом, payroll-механики для сотрудников как минимум показались интересными и нашлись те, кто хочет их попробовать. Массового развития они пока не получили.

Будем наблюдать. Особенно интересно посмотреть, появятся ли такие решения в контуре СНГ.